Cepat Tanggap Bencana, Dukcapil Bulungan Serahkan Dokumen Kependudukan Kepada Korban Kebakaran

TANJUNG PALAS UTARA – Komitmen Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Bulungan untuk memberikan pelayanan prima diwujudkan dalam aksi cepat tanggap bencana. Pada Senin, 28 Juli 2025, Kepala Dinas Dukcapil Bulungan, H. Jamaluddin Saleh, S.Pd, secara langsung mendatangi lokasi dan menyerahkan kembali dokumen kependudukan kepada warga yang menjadi korban musibah kebakaran di Kecamatan Tanjung Palas Utara.

Penyerahan ini dilakukan segera setelah insiden, mengingat dokumen kependudukan adalah hal vital yang mutlak diperlukan warga untuk mengakses layanan publik dan memulai pemulihan pascabencana.

Pemulihan Identitas Kunci Pemulihan Pascabencana

H. Jamaluddin Saleh, S.Pd, menjelaskan bahwa penyerahan dokumen ini adalah bentuk kehadiran pemerintah dalam kondisi darurat. Dokumen kependudukan, seperti KTP-el, Kartu Keluarga (KK), dan Akta-Akta Pencatatan Sipil, seringkali ikut hangus atau hilang dalam musibah kebakaran.

“Kami bergerak cepat memproses ulang dokumen yang hilang. Proses pencetakan ulang dilakukan dalam waktu yang sangat singkat karena data penduduk sudah tersimpan secara digital dan terpusat. Kehilangan rumah dan harta benda tentu sangat berat, dan kami tidak ingin warga diperberat lagi dengan kehilangan identitas resmi,” tegas Kepala Dinas.

Beliau menambahkan bahwa pelayanan ini merupakan wujud nyata dari komitmen Dukcapil Bulungan untuk selalu berada di garis depan dalam memberikan solusi Adminduk, bahkan dalam situasi paling sulit sekalipun.

Dokumen Langsung Diserahkan di Lokasi Pengungsian

Penyerahan dokumen dilakukan di Lokasi Kejadian Kebakaran dan disambut haru oleh para korban. Warga menerima kembali dokumen mereka, yang vital untuk klaim asuransi, pengurusan bantuan sosial, dan administrasi lainnya.

Salah seorang korban, menyampaikan rasa terima kasihnya. “Kami sangat bersyukur. Kami pikir akan sulit dan lama mengurus dokumen yang terbakar habis. Ternyata Pak Kadis dan staf langsung datang dan menyerahkannya. Dengan adanya KK dan KTP ini, kami bisa mulai mengurus kebutuhan lain,” ujarnya.

Aksi cepat tanggap ini menegaskan bahwa Dukcapil Bulungan tidak hanya melayani di kantor, tetapi juga aktif melakukan penjangkauan (jemput bola) untuk memastikan seluruh warga, termasuk yang terdampak bencana, tetap memiliki hak identitas kependudukan yang lengkap.